ডেটা সুরক্ষা

ck44 bd র গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। ck44 bd তে নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন যাতে আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🛡️

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

ck44 bd SSL এনক্রিপশন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

SSL 256-bit KYC যাচাই No Data Sale

আমরা আপনার গোপনীয়তা যেভাবে রক্ষা করি

ck44 bd র ডেটা সুরক্ষার মূলনীতিগুলো সংক্ষেপে জানুন

🔐
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়, কেউ সরাসরি দেখতে পায় না।
🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
ck44 bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।
✅
স্বেচ্ছায় সম্মতি
আপনার তথ্য সংগ্রহের আগে সর্বদা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
🌐
নিরাপদ ট্রান্সমিশন
ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে পাঠানো সমস্ত তথ্য HTTPS এবং TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড থাকে। মাঝপথে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
🕐
সীমিত সংরক্ষণকাল
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
📋
স্বচ্ছ নীতি
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি নিচে বাংলায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ck44 bd (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য সেবার মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।

ck44 bd র কোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সংক্ষেপে: আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোথাও শেয়ার করি না।

২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ck44 bd বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত বলা হলো:

২.১ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • ডাক ঠিকানা ও জেলা।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।

২.২ পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Pay, Nagad, Rocket)।
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ।

২.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন।
  • ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন)।
  • সেশন সময়কাল ও পরিদর্শন করা পেজের তালিকা।
  • লোকেশন তথ্য (শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে)।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP হ্যাঁ
NID নম্বর KYC যাচাই ও উইথড্রল উইথড্রলের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ব্রাউজিং ডেটা নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন না (অপশনাল)
৩

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

ck44 bd আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আগে থেকে জানানো হবে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেট।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রল পাঠানো এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং বয়স নিশ্চিত করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা শনাক্ত করা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করা এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরো ভালো করা।
  • যোগাযোগ: বোনাস অফার, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও সাপোর্ট বার্তা পাঠানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে তথ্য সরবরাহ করা।

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।

৪

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

ck44 bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা বাংলাদেশ সরকারের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ: সাইবার নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশেষজ্ঞদের সাথে শেয়ার হতে পারে।

নিশ্চিন্ত থাকুন: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) বাধ্যতামূলক। তারা আপনার তথ্য নিজের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ck44 bd এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যক্ষমতা কুকিজ: পেজ লোড গতি, ত্রুটি শনাক্তকরণ ও বিশ্লেষণের জন্য।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য (আপনার সম্মতিতে)।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ck44 bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): লগইনের সময় OTP যাচাই ঐচ্ছিকভাবে চালু করা যায়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সার্ভারকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য একাধিক নিরাপদ লোকেশনে ব্যাকআপ রাখা হয়।

কোনো ডেটা ব্রিচ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

৭

তথ্য সংরক্ষণকাল

ck44 bd আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের ইতিহাস: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তার জন্য ৯০ দিন পর্যন্ত।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।
৮

আপনার অধিকারসমূহ

ck44 bd র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বার্তা পাওয়া বন্ধ করার জন্য অপট-আউট করতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন।

অনুরোধ প্রক্রিয়া: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@ck44bd.biz তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

ck44 bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের উদ্দেশ্য নয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে আছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান ck44 bd তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@ck44bd.biz তে যোগাযোগ করুন।

১০

নীতি পরিবর্তন

ck44 bd এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা উচিত। প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন , অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@ck44bd.biz
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ।
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমাদের জানানোর পাশাপাশি প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছেও জানাতে পারেন।


🔒

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে

আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় ck44 bd সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | নিয়ম ও শর্তাবলী

English